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5. Politica di spedizione
Dettagli disponibili qui: Politica di spedizione
6. Politica di cancellazione
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Una volta confermata la cancellazione, elaboreremo il rimborso entro 1–3 giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato tramite il metodo di pagamento originale.
Dettagli disponibili qui: Informazioni sulla cancellazione degli ordini
7. Politica di reso e cambio
Gli utenti possono richiedere un reso o un cambio entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto.
In caso di problemi di qualità del prodotto o altre condizioni idonee per il reso o il cambio, ti invitiamo a contattarci via e-mail o telefono per inviare la richiesta.
Se la richiesta di cambio viene approvata, provvederemo alla nuova spedizione entro 1–3 giorni lavorativi.
Se la richiesta di reso viene approvata, elaboreremo il rimborso entro 1–3 giorni lavorativi.
Il rimborso verrà effettuato tramite il metodo di pagamento originale.
Dettagli disponibili qui: Politica di reso e cambio
8. Risoluzione delle controversie
Eventuali controversie vengono gestite attraverso comunicazione diretta e soluzioni concordate quando possibile.
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